الرعاية الصحية في بريطانيا: دليل شامل حول خدمة الصحة الوطنية NHS في بريطانيا
تُقدم الرعاية الصحية في بريطانيا من خلال خدمة الصحة الوطنية (NHS) ، وتغطي كل شيء من موعد الطبيب إلى الجراحة الطارئة.
إذا كنت تعيش بشكل دائم في المملكة المتحدة ، فيحق لك الحصول على رعاية صحية مجانية من خلال خدمة الصحة الوطنية (NHS). هناك أيضًا خيار الحصول على تأمين صحي خاص في المملكة المتحدة ، والذي يمكن أن يوفر وصولاً أسرع للمتخصصين ، ومرافق أفضل ، وأوقات انتظار أقصر.
إقرأ أيضًا
يشرح هذا الدليل المفيد كيفية عمل الرعاية الصحية في بريطانيا، مع أقسام عن:
نظرة عامة على الرعاية الصحية في بريطانيا
نظام الرعاية الصحية في المملكة المتحدة
لدى المملكة المتحدة نظام رعاية صحية مجاني ممول من القطاع العام – نظام الصحة الوطني (NHS). تختلف NHS عن العديد من أنظمة الرعاية الصحية في أماكن أخرى حيث يتم تمويلها من خلال الضرائب بدلاً من التأمين الصحي. يوجد أيضًا قطاع رعاية صحية خاص أصغر يمكن للناس اختياره إذا رغبوا في ذلك.
كل منطقة في المملكة المتحدة لديها هيئة NHS الخاصة بها. سيركز هذا الدليل بشكل أساسي على الخدمة في إنجلترا ولكن يمكنك الوصول إلى مزيد من المعلومات حول الخدمات في مناطق أخرى على مواقع الويب الخاصة بـ NHS Scotland و NHS Wales و NHS Northern Ireland. الاختلافات بين الخدمات الصحية الإقليمية هي بشكل أساسي الاختلافات الهيكلية وكيفية تقديم بعض الخدمات.
تشرف وزارة الصحة على NHS في إنجلترا. NHS England هي المسؤولة عن التكليف بخدمات الرعاية الأولية مثل الأطباء وأطباء الأسنان والصيادلة. منذ عام 2013 ، تتحمل مجموعات التكليف الطبي (CCG) مسؤولية التكليف بخدمات الرعاية الثانوية في المناطق المحلية ، وهي:
- رعاية المستشفى المخطط لها؛
- رعاية إعادة التأهيل؛
- الرعاية العاجلة والطارئة؛
- معظم خدمات صحة المجتمع؛
- خدمات الصحة النفسية وصعوبات التعلم.
كانت هناك العديد من التغييرات الهيكلية في NHS على مر السنين. أصبحت العديد من الشركات الخاصة والجمعيات الخيرية أكثر انخراطًا في إدارة الخدمات في السنوات الأخيرة. ويتم تمويل جميع الخدمات بشكل عام وتكون الحكومة مسؤولة في نهاية المطاف ، على الرغم من أنها في الواقع شراكة بين القطاعين العام والخاص من حيث التسليم.
احتلت المملكة المتحدة المرتبة 16 في مؤشر المستهلك الصحي الأوروبي لعام 2018.
من يمكنه الوصول إلى الرعاية الصحية في بريطانيا؟
NHS هو نظام قائم على الإقامة وليس نظامًا قائمًا على التأمين. هذا يعني أن جميع المقيمين في المملكة المتحدة بما في ذلك المغتربين يمكنهم الوصول إلى الخدمات مجانًا. يحصل الأشخاص الذين يزورون المملكة المتحدة من إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو سويسرا حاليًا على رعاية NHS مجانًا من خلال بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC). ومع ذلك ، فمن المرجح أن يتغير هذا بمجرد مغادرة المملكة المتحدة للاتحاد الأوروبي.
يمكن للمواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية / سويسرا الوصول إلى NHS مجانًا على نفس الأساس الذي يتمتع به المواطن البريطاني إذا استقر في المملكة المتحدة وحصل على إذن بالبقاء إلى أجل غير مسمى. يمكن للمواطنين الآخرين من خارج الاتحاد الأوروبي / الرابطة الأوروبية للتجارة الحرة الوصول إلى خدمات مثل العلاج في حالات الطوارئ وخدمات تنظيم الأسرة مجانًا. ومع ذلك ، سيحتاجون إلى الحصول على تأمين صحي للوصول إلى الخدمات الأخرى.
منذ عام 2015 ، يتعين على أولئك القادمين إلى المملكة المتحدة من خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية / سويسرا لأكثر من ستة أشهر دفع رسوم صحية إضافية لا تقل عن 150-200 جنيه إسترليني. إذا كنت مواطنًا من دولة ثالثة دفعت الرسوم الإضافية ، فيمكنك الوصول إلى خدمات NHS على نفس الأساس مثل أي شخص آخر. إذا لم تكن قد دفعت ولم يكن لديك أي تأمين طبي ، فسيتم تحصيل 150٪ من تعريفة NHS القياسية لأي رعاية تتلقاها. هذا ما لم تكن من دولة لديها اتفاقية رعاية صحية متبادلة مع المملكة المتحدة أو مؤهلة للحصول على إعفاء.
تكاليف الرعاية الصحية في بريطانيا
يتم تمويل الرعاية الصحية في بريطانيا NHS في الغالب من خلال الضرائب المباشرة. في عام 2017 ، أنفقت المملكة المتحدة 197.4 مليار جنيه إسترليني على الرعاية الصحية. هذا يمثل 9.6 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي السنوي ، مما يجعل المملكة المتحدة عاشر أكبر منفق على الرعاية الصحية في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية / سويسرا من حيث نسبة الناتج المحلي الإجمالي.
يتم توفير معظم الخدمات مجانًا للمقيمين. ومع ذلك ، هناك بعض الرسوم لبعض الخدمات. وتشمل هذه:
- رسوم علاج الأسنان ، والتي تتراوح من 22.70 جنيهًا إسترلينيًا للعلاج الطارئ إلى 269.30 جنيهًا إسترلينيًا لعلاج النطاق 3 ؛
- رسوم الوصفات الطبية 9 جنيهات إسترلينية لكل عنصر.
يحق لبعض المجموعات مثل أصحاب الدخول المنخفضة وأولئك الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا الحصول على إعفاءات أو تخفيضات على رسوم NHS. هذا ينطبق على كل من تكاليف طب الأسنان وتكاليف الوصفات الطبية.
كيفية التسجيل للحصول على الرعاية الصحية في بريطانيا كمغترب
يتم التسجيل للحصول على الرعاية الصحية في المملكة المتحدة عن طريق التسجيل لدى طبيب ممارس عام (GP). يمكنك اختيار عيادة الطبيب الممارس العام الخاصة بك ، على الرغم من أن بعض الممارسات قد ترفض المرضى إذا كانوا لا يعيشون في المنطقة المحلية أو إذا كانت الممارسة ممتلئة للغاية.
يتم التسجيل في الجراحة عن طريق استكمال نموذج GMS1 . ستحتاج عادةً إلى تقديم:
- بطاقة هوية سارية مثل جواز السفر ؛
- إثبات العنوان ، مثل فاتورة مرافق المملكة المتحدة
عند التسجيل ، يجب أن تحصل على بطاقة طبية يمكن استخدامها لتوثيق المواعيد. هناك مزيد من المعلومات على موقع NHS الإلكتروني حول كيفية التسجيل. يتضمن ذلك معلومات حول كيفية التسجيل كمقيم مؤقت أو بدون مأوى.
الرعاية الصحية الخاصة في المملكة المتحدة
يختار عدد قليلٌ من مواطني المملكة المتحدة (حوالي 10.5 ٪ من السكان) الدفع مقابل التأمين الصحي الخاص مقارنة بالدول الأوروبية الأخرى. ومع ذلك ، هناك العديد من الفوائد للتأمين الصحي الخاص ، خاصة إذا كنت تعاني من مرض أو إصابة طارئة.
يمكن للمرضى الوصول إلى المتخصصين بسرعة أكبر ، وتجنب فترات الانتظار الطويلة ، واستخدام مرافق أفضل. غالبًا ما يتمتع مرضى الرعاية الصحية الخاصة بغرف خاصة بحمامات داخلية بدلاً من مشاركة الأجنحة مع مرضى آخرين.
تشمل بعض أكبر شركات التأمين الصحي في المملكة المتحدة ما يلي:
- Allianz Care
- Cigna Global
الرعاية الصحية في بريطانيا متاحة بشكل عام على أساس شخصي وعائلي. تعتمد الأقساط على مستوى التغطية وأسلوب الحياة والعمر والحالات الطبية الموجودة مسبقًا.
تعمل خطط الرعاية الصحية عادةً على أساس زائد ، مما يعني أنك ستحتاج إلى دفع جزء من التكلفة عندما تحتاج إلى استخدام التأمين الخاص بك. يقوم العديد من أرباب العمل في المملكة المتحدة بتضمين تغطية رعاية صحية مدعومة أو ضريبية فقط في حزم المزايا الخاصة بهم.
من الممكن أيضًا الدفع مقابل الرعاية الصحية الخاصة على أساس لمرة واحدة ، إذا كنت بحاجة إلى نوع معين من العلاج أو عملية لها وقت انتظار طويل جدًا في NHS. كن حذرًا ، لأن هذا الخيار قد يكلفك آلاف الجنيهات اعتمادًا على العلاج الذي تحتاجه.
أطباء ومتخصصون في المملكة المتحدة
الممارس العام المحلي (GP) هو نقطة الاتصال الأولى لمعظم الاستفسارات الطبية باستثناء حالات الطوارئ. يمكنهم تقديم تقييمات ونصائح لمعظم الأمراض والشكاوى ، أو وصف الأدوية ، أو الرجوع إلى أخصائي إذا لزم الأمر.
تتم معظم جراحات الممارس العام عن طريق التعيين. ومع ذلك ، يقدم العديد أيضًا خدمة “دخول” ، عادةً لبضع ساعات في الصباح. تقدم العديد من العمليات الجراحية خدمات الحجز عبر الإنترنت. عادةً ما يفتح الممارسون العامون أبوابهم من الاثنين إلى الجمعة ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الرعاية العاجلة ، فيمكنك الاتصال برقم خارج ساعات العمل ، أو 111 للحصول على نصائح عاجلة ولكن غير طارئة
مواعيد الطبيب العام في المملكة المتحدة قصيرة ، وعادة ما تستغرق ما بين 8-10 دقائق ؛ نتيجة لذلك ، من المهم أن تكون موجزًا بشأن مشاكلك. إذا كنت بحاجة إلى إحالة إلى أخصائي في المستشفى ، فسوف يقدم لك طبيبك خطاب إحالة. تختلف أوقات الانتظار بشكل كبير من ممارسة إلى أخرى.
الرعاية الصحية للمرأة في المملكة المتحدة
تقدم NHS مجموعة من خدمات الرعاية الصحية للنساء. يمكن الوصول إليها من خلال الممارسين العامين أو عيادات النساء. تشمل خدمات الرعاية الصحية للمرأة في المملكة المتحدة ما يلي:
- الوصول إلى خدمات أمراض النساء ؛
- الوصول إلى خدمات الصحة الجنسية المجانية ؛
- وسائل منع الحمل المجانية
- خدمات رعاية الأمومة ؛
- علاج أطفال الأنابيب للنساء دون سن 40 اللواتي يستوفين معايير معينة ؛
- برامج فحص سرطان عنق الرحم والثدي
الإجهاض قانوني في معظم أنحاء المملكة المتحدة إذا تم إجراؤه خلال الأسابيع الـ 24 الأولى من الحمل. في ظروف معينة ، يُسمح بالإجهاض في مرحلة لاحقة من الحمل غير هذه. ومع ذلك ، هناك قواعد أكثر صرامة معمول بها في أيرلندا الشمالية. هنا ، لا يُسمح بالإجهاض إلا إذا كان هناك خطر جسيم على حياة الأم أو صحتها.
رعاية الأطفال في المملكة المتحدة
تعمل NHS بشكل وثيق مع خدمات الأطفال التابعة للسلطة المحلية ومجموعة من الوكالات المتخصصة لتقديم الخدمات التي تهدف إلى تحسين صحة الأطفال. أطباء الأطفال متاحون من خلال NHS ويمكن العثور على خدمات طب الأطفال عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل طفلك لدى طبيب العائلة الخاص بك. سيمكنك ذلك من الوصول إلى خدمات رعاية الأطفال المتخصصة حسب الحاجة.
تتوفر خدمات الرعاية الصحية المجتمعية للعائلات والأطفال من خلال مراكز الأطفال المحلية. تقدم ممرضات NHS وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية للأطفال الرعاية والمشورة في مجالات مثل التغذية والوزن الصحي والرضاعة الطبيعية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم برامج حول الأكل الصحي والنشاط البدني والصحة العقلية من خلال المدارس (على سبيل المثال ، برنامج MEND).
يوجد برنامج تطعيم مجاني للأطفال في المملكة المتحدة. جدول التطعيم يشمل:
- لقاح 6 في 1 ضد الدفتيريا والتيتانوس والسعال الديكي وشلل الأطفال والتهاب الكبد B والمستدمية النزلية من النوع B ؛
- لقاح الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية (MMR) ؛
- لقاح الانفلونزا للأطفال
أطباء الأسنان في المملكة المتحدة
تتوفر رعاية الأسنان إما من خلال NHS أو بشكل خاص ، ولكن في كلتا الحالتين ستحتاج عادةً إلى الدفع. تتوفر رعاية أسنان مجانية لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا (أو أقل من 19 عامًا إذا كانوا في التعليم بدوام كامل) وللنساء الحوامل والأشخاص الذين أنجبوا طفلًا في آخر 12 شهرًا.
يعتمد المبلغ الذي ستحتاج إلى دفعه مقابل رعاية أسنانك على نطاق الرعاية التي تحتاجها. في إنجلترا ، يعمل الهيكل على النحو التالي:
- النطاق الأول (22.70 جنيهًا إسترلينيًا): فحوصات الأسنان ، الحجم والتلميع إذا لزم الأمر ؛
- النطاق الثاني (62.10 جنيهًا إسترلينيًا): يغطي أيضًا الحشوات وعمل قناة الجذر وإزالة الأسنان ؛
- النطاق الثالث (269.30 جنيهًا إسترلينيًا): يغطي أيضًا التيجان وأطقم الأسنان والجسور والأعمال المعملية ؛
- علاج الطوارئ في المملكة المتحدة (22.70 جنيهًا إسترلينيًا): يغطي الرعاية الطارئة مثل تسكين الآلام أو الحشوات المؤقتة
تختلف أسعار رعاية أسنان NHS بشكل كبير في اسكتلندا (5.00 جنيه إسترليني – 157.60 جنيه إسترليني) ، وويلز (14.30 جنيهًا إسترلينيًا – 199.10 جنيهًا إسترلينيًا) وأيرلندا الشمالية (3.44 جنيهًا إسترلينيًا إلى 152.98 جنيهًا إسترلينيًا). يمكنك معرفة التفاصيل الكاملة من خلال النقر على الرابط الخاص بكل دولة.
المستشفيات في المملكة المتحدة
تقدم المستشفيات خدمات الرعاية الثانوية في المملكة المتحدة وستحتاج إلى إحالة من طبيبك العام لمعظم العلاجات بخلاف العلاج الطارئ.
هناك نوعان من المستشفيات في المملكة المتحدة – مستشفيات NHS وهي مجانية ومستشفيات مستقلة تديرها شركات خاصة أو جمعيات خيرية والتي عادة ما تتقاضى رسومًا. تدير NHS Trusts مستشفيات NHS.
ستقدم معظم المستشفيات العامة خدمات الحوادث والطوارئ (A&E) وخدمات الأمومة والجراحة ورعاية المسنين وخدمات العيادات الخارجية. يوجد أيضًا عدد من المستشفيات المتخصصة (على سبيل المثال ، مستشفيات العيون ومستشفيات العظام).
المراكز الصحية والعيادات الصحية في المملكة المتحدة
يوجد حوالي 80 مركزًا من مراكز الخدمات الصحية الوطنية تقدم الرعاية الصحية في المملكة المتحدة مفتوحة 365 يومًا في السنة وخارج ساعات العمل. تم إنشاء المراكز الصحية في المملكة المتحدة للتعامل مع مجموعة من الإصابات والأمراض الطفيفة. تتيح بعض المراكز الوصول إلى الأطباء والممرضات ولكنها لا تقدم خدمة ممارس عام كاملة وبعضها لا يعالج الأطفال الصغار.
تشمل الحالات التي يتم علاجها في مراكز الاستقبال حالات العدوى / الطفح الجلدي والكسور والخياطة وتضميد الجروح الطفيفة والحروق والكدمات والتقيؤ والإسهال.
الصيدليات في المملكة المتحدة
عادة ما يكون من السهل جدًا العثور على الصيدليات في المملكة المتحدة ؛ سيكونون غالبًا في مراكز المدن أو حتى بجوار عيادة طبيبك العام. بالإضافة إلى الصيدليات المستقلة ، تمتلك متاجر البيع بالتجزئة الكبيرة ومحلات السوبر ماركت مثل Boots و Tesco أحيانًا صيدليات خاصة بها.
بالنسبة لبعض أنواع الأدوية ، ستحتاج إلى وصفة طبية من طبيب NHS الخاص بك. سيتعين عليك عادةً دفع رسوم ثابتة للوصفات الطبية الخاصة بك ما لم يتم إعفائك من الدفع. تنطبق هذه الرسوم فقط على إنجلترا ، حيث تم إلغاء رسوم الوصفات الطبية في اسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية.
عادة ما تكون الصيدليات مفتوحة حتى حوالي الساعة 10-11 مساءً. البعض في المدن الكبرى مفتوح على مدار 24 ساعة. يمكنك العثور على صيدلية محلية على موقع NHS.
الرعاية الصحية النفسية في المملكة المتحدة
مستوى توفير الرعاية الصحية النفسية المتاحة في المملكة المتحدة أفضل منه في العديد من البلدان. ومع ذلك ، أبرزت مراجعة حديثة لـ NHS أن خدمات الصحة العقلية في إنجلترا كانت ضعيفة مقارنة بخدمات المستشفيات للحالات الجسدية.
أظهرت الأبحاث أن 1 من كل 4 بالغين و 1 من كل 10 أطفال في المملكة المتحدة يعاني من مرض عقلي. يمكن الوصول إلى خدمات الصحة العقلية مجانًا من NHS. يتطلب البعض إحالة من الطبيب العام ، بينما يسمح البعض الآخر للأشخاص بإحالة أنفسهم.
تشمل الخدمات المتوفرة:
- العلاج النفسي وخدمات الاستشارة ؛
- خدمات المخدرات والكحول.
- خدمات الصحة العقلية للأطفال ؛
- خدمات اضطرابات الأكل
أشكال أخرى من الرعاية الصحية في بريطانيا
يمكنك الوصول إلى مجموعة من العلاجات البديلة في المملكة المتحدة. ومع ذلك ، فإن التوافر من خلال NHS محدود.
يجب أن ينتمي المعالجون إلى هيئة تنظيمية مثل اتحاد المعالجين الشموليين. تشمل العلاجات المتاحة:
- تقويم العظام.
- العلاج بتقويم العمود الفقري
- العلاج بالإبر؛
- الريكي.
- طب الأعشاب
هناك أيضًا العديد من الجمعيات الخيرية التي تشارك في تقديم الرعاية الصحية في المملكة المتحدة. بعض هذه بتكليف من NHS.
ماذا تفعل في حالة الطوارئ في بريطانيا؟
خدمات الطوارئ مجانية بموجب التأمين الصحي في المملكة المتحدة. للإبلاغ عن حالة طوارئ ، يمكنك الاتصال بالرقم 999 وإرسال سيارة إسعاف إذا لزم الأمر. إذا كان بإمكانك الوصول إلى المستشفى بنفسك ، فيمكنك زيارة قسم الحوادث والطوارئ (A&E) ، والذي يفتح أبوابه على مدار 24 ساعة في اليوم.
عندما يتم إدخالك إلى مستشفى NHS ، سيتم وضعك عادةً في جناح متخصص (منطقة في المستشفى يتم فيها علاج الأشخاص المصابين بأمراض مماثلة). هناك أنواع مختلفة من الأجنحة في مستشفيات المملكة المتحدة ، من أجنحة الولادة إلى جراحة العظام. عادة ما يتم وضعك في غرفة مشتركة مع أفراد من نفس الجنس.
المصدر / expatica
