تحذير من احتيال هاتف أمازون برايم يستهدف العملاء خلال فترة الوباء
ظهرت عملية احتيال لخداع أعضاء أمازون برايم من خلال مبالغ نقدية كبيرة خلال إغلاق فيروس كورونا الأخير.
يتلقى العملاء مكالمة هاتفية آلية تدعي أن عضويتهم في Amazon Prime انتهت ويجب تجديدها وأن الخدمة قد أخذت 79.99 جنيهًا إسترلينيًا من حسابهم المصرفي.
يمكن للضحايا أن يطلبوا التحدث إلى “مندوب أمازون” لإلغاء الدفع الوهمي ، وهو عندما يصل المحتالون إلى حسابات ضحاياهم من أجل سرقة النقود ، وفقًا لتقارير LiverpoolEcho.
أوضحت أم لطفلين لم ترغب في الكشف عن اسمها أنها “أصيبت بالذعر” عندما تلقت مكالمة من ما اعتقدت أنه مندوب أمازون برايم وطلبت إلغاء حسابها.
قالت المرأة ، “رقمي سابق في الدليل ، لذلك عندما وصلت رسالة آلية تفيد بأن 79.99 جنيهًا إسترلينيًا قد خرجت من مصرفي لدفع ثمن حسابي في Amazon Prime ، اعتقدت أنه حقيقي.
“قالوا إنهم سيرسلون لي نموذجًا واضطررت إلى تعبئته وأقول إنني أريد استرداد أموالي ، لذلك كتبت اسمي وعنوان بريدي الإلكتروني ورقم هاتفي وكان المبلغ الذي أريد استرداده هو 79.99 جنيهًا إسترلينيًا.
“قال لي الرجل في الواقع بالتمرير لأعلى الصفحة والتحقق من صحة جميع التفاصيل الخاصة بي ، ثم اضطررت إلى إرسالها ، ثم قال لي إنه تم رد مبلغ 7999 جنيهًا إسترلينيًا إلى حسابي المصرفي ، لذلك عندما قمت بنقل هذا إلى الرجل على الهاتف ، أصيب بالذعر وقال إنني ارتكبت خطأ.
“ثم قال هل يمكنني تنزيل هذا الشيء المسمى Team Viewer QS للتراجع عن ما تم إنجازه ولم تكن أجراس الإنذار تدق في هذه المرحلة لأنه أصابني بالذعر الشديد. لقد قمت بتثبيته وحملوني على تسجيل الدخول إلى حسابي بواسطة Google واستطعت أن أرى أنهم كانوا يدخلون إلى حسابي المصرفي.
“من خلال تسجيل الدخول إلى Google ، أعطيتهم الإذن. أدركت حينها عندما رأيت ما كانوا يفعلونه – لقد حاولوا نقل مبلغ صغير من المال من حساب إلى آخر ، لذا صرخت في وجههم عبر الهاتف للحصول على خارج مصرفي وأغلق الهاتف.
إقرأ أيضاً
ضرورة تشديد قواعد ارتداء قناع بالسوبر ماركت، وفقًا للخبراء
8 قوانين جديدة في لندن في عام 2021 وكيف ستؤثر على سكان العاصمة
“اتصلت بالبنك وتم توجيهي إلى قسم الاحتيال وألغوا كل شيء. قالوا إنني لست أول شخص حدث له ذلك ، وقال إنني بالتأكيد لن أكون الأخير.
“أشعر بالأسف الشديد لكوني ساذجة للغاية وعدم إنهاء المكالمة والتحقق من نفسي ، لكن 80 جنيهًا إسترلينيًا عندما لا تعمل هو الكثير من المال.”
قال متحدث باسم أمازون: “نحن نتعامل بجدية مع محاولات التصيد الاحتيالي والتحايل والرسائل النصية القصيرة الموجهة لعملائنا.
“لا ترسل أمازون رسائل غير مرغوب فيها تطلب معلومات شخصية حساسة مثل معلومات بطاقة الائتمان أو كلمة المرور الخاصة بك.
“بالإضافة إلى ذلك ، لن تطلب أمازون أبدًا الدفع خارج موقعنا الإلكتروني ولن تطلب أبدًا الوصول عن بُعد إلى جهاز.”
المصدر / ماي لندن بتصرف